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보호자용 서비스

덴티아이 소개FAQ보호자용 서비스

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서비스 가입/탈퇴 Q 준회원과 정회원의 차이가 뭔가요?
A

보호자용 서비스는 덴티아이 병원에서 받은 진료이력을 가정에서 쉽게 확인하고, 구강예방 관리 방법을 애니메이션으로 제공하여 집에서도 아이들의 구강교육이 가능하게 도와드립니다.

준회원과 정회원의 차이
  준회원 정회원
기본 서비스 예방교육, 덴티아이 병원, 개인정보 수정
추가 서비스 - 진료이력, 문진표 관리, 예약시스템

나의정보 > 회원인증에서 정회원 인증을 하시고 다양한 서비스를 이용해보세요~

서비스 가입/탈퇴 Q 자녀를 추가로 등록하고 싶습니다. 계정을 새로 만들어야하나요?
A

현재 등록한 자녀 이외에도 다른 자녀가 덴티아이 병원을 다니고 왔다면, 이전 정회원 인 증시에 사용된 보호자 이름 및 전화번호를 통해 자동으로 인증절차가 이루어집니다.
따라서 로그인 시 자동으로 기존 계정에 새로운 자녀의 진료이력 내용도 추가됩니다. 하나의 계정으로 자녀의 진료이력을 관리해보세요.

서비스 가입/탈퇴 Q 다른 지역을 가도 서비스를 계속 이용할 수 있나요?
A

덴티아이 서비스는 웹기반 서비스로, 다른 지역의 덴티아이 병원을 방문해서 진료를 받으셔도, 덴티아이 페이지를 통해 진료이력을 확인하실 수 있습니다.
덴티아이 병원 찾기를 통해 덴티아이 병원을 검색해보세요~

서비스 가입/탈퇴 Q 만약 회원탈퇴를 하면 개인정보는 어떻게 되나요?
A

덴티아이 서비스의 경우 의료 보조용 솔루션으로, 개인의 의료정보에 대한 민감성을 고려하여 회원탈퇴 시 개인정보는 무조건 삭제됩니다.
다만, 일부정보는 개인 식별정보(이름, 전화번호, 주소 등)를 제외하고는 서비스 향상을 위한 연구목적으로 사용될 수 있습니다.

서비스 사용 Q 병원 진료이력은 어떻게 읽어오나요?
A

정회원 인증 하실 때, 덴티아이 병원에서 진료하실 때 사용한 아동과 보호자 이름, 전화번호와 일치하면 해당 아동의 진료기록을 읽어옵니다.
만약 정회원 인증을 했고, 덴티아이 병원을 다녀왔는데 진료기록이 없다면 아래의 문의처로 연락바랍니다.
㈜카이아이컴퍼니 / i-contact@kai-i.com / 042-861-7167

서비스 사용 Q 덴티아이 병원을 다녀왔는데 진료이력이 안보여요.
A

아직 준회원이시라면, 정회원 인증하셔야 덴티아이 병원에서 받은 진료이력을 불러올 수 있습니다.
만약 정회원 인증을 했는데, 진료이력이 안보이신다면 아래의 문의처로 연락바랍니다.
㈜카이아이컴퍼니 / i-contact@kai-i.com / 042-861-7167

서비스 사용 Q 문진표관리는 무엇인가요?
A

문진표는 구강증상 및 구강건강형태에 자가검진표 작성을 통해 현재 구강상태 위험도를 체크해드립니다.
만약 검사결과가 위험도 높음으로 나왔고 최근 6개월 이내에 병원을 방문한 적이 없다면, 덴티아이 병원을 방문해서 검진을 받아보세요!

서비스 사용 Q 덴티아이 병원은 어떻게 찾을 수 있나요?
A

덴티아이 병원은 현재 덴티아이 서비스를 사용하고 있는 병원의 리스트입니다.
지역별 검색도 가능하고, 주소지를 설정하시면 내 주위 병원보기도 가능합니다.
좀 더 많은 병원이 덴티아이를 사용할 수 있도록 노력하는 ㈜카이아이컴퍼니가 되겠습니다.

서비스 사용 Q 예방교육 콘텐츠가 실제로 효과가 있나요? 어떻게 개발되었나요?
A

덴티아이 예방교육 콘텐츠는 임상심리학을 기반하여 아이들의 치과공포에 대해 공감하고 치과치료를 왜 받아야하는지 이해시킬 수 있도록 제작되었습니다.
본 콘텐츠는 서울대 소아치과병원 임상시험(IRB-CR-16007-0504)에 사용되었으며, 현재 서울시 학생아동치과주치의 사업에도 사용되고 있습니다.

서비스 사용 Q 연령대별로 캐릭터가 다양했으면 좋겠는데, 추가 계획은 없나요?
A

현재 덴티아이 서비스는 이랜드 산하의 ㈜올리브스튜디오 ‘코코몽’ 캐릭터와 라이센스 계약을 체결해서 콘텐츠를 제공하고 있습니다.
지속적으로 캐릭터를 추가 예정에 있으니 많은 관심 부탁드립니다.

서비스 사용 Q 치과병원에서 같은 치료를 받으면, 같은 내용의 콘텐츠가 제공되나요?
A

아닙니다. 덴티아이 치료실 서비스의 맞춤형 치료정보 제공 콘텐츠는 각 치료도구에 대해서 3~5개의 다양한 도구설명 및 치료방법 애니메이션을 보유하고 있습니다.
또한 지속적인 콘텐츠 개발을 통해 더 많은 콘텐츠를 제공하도록 노력하겠습니다.